راه اندازی سامانه جدید اتوماسیون اداری اداره کل دامپزشکی استان
سیستم جدید اتوماسیون اداری اداره کل دامپزشکی استان به منظور تکریم ارباب رجوع راه اندازی شد.
به گزارش روابط عمومی اداره کل دامپزشکی استان ، مسئول واحد فناوری اطلاعات و ارتباطات اداره کل دامپزشکی از راه اندازی سامانه جدید اتوماسیون اداری در راستای تحقق اهداف دولت الکترونیک و دسترسی مطلوب همکاران خبر داد.
مهندس مهدی نافیان دهکردی اظهار داشت: تا قبل از راه اندازی این سیستم جدید اتوماسیون اداری به دلیل اینکه هر یک از شرکتهای تولید کننده نرم افزار از روش خاص خود برای برقراری ارتباط بین نسخه های مختلف نرم افزار تولیدی استفاده می کردند، برقراری ارتباط بین دبیرخانههای واحدهای اداری استانی و سازمانی و شبکه دولت با مشکلات فراوان مواجه بود که با اجرایی شدن این پروتکل، علاوه بر برقرای این ارتباط الکترونیکی، صرفه جوییهای قابل ملاحظهای در هزینههای مکاتباتی و مراسلاتی بین سازمانی انجام میگیرد.
وی افزود: اتوماسیون اداری جدید سامانه ای فرآیند محور می باشد که پس از آشنایی همکاران اداری با این سامانه و تعریف فرآیند های هر بخش اداری خدمات رسانی به ارباب رجوع را تسهیل نموده و با صدور کد پیگیری و کلمه کاربری و رمز ورود برای ارباب رجوع ، شرکت ها ، مراکز تابعه و بهره برداران می تواند بصورت الکترونیکی پاسخ گویی به مکاتبات را سرعت بخشد.
مسئول فناوری اطلاعات و ارتباطات اداره کل دامپزشکی استان گفت: با راه اندازی این سیستم اتوماسیون ، درصد قابل توجهی ازهزینه های مستقیم و غیر مستقیم چاپ و توزیع مکاتبات کاهش یافته و سبب کاهش رفت و آمد ها وسهولت نامه نگاری وتوسعه خدمات الکترونیکی، بالا رفتن دقت و سرعت، افزایش رضایت مندی مجموعه های تابعه و ارباب رجوع ازجمله مهمترین اهداف اجرای ایجاد این کارتابل محسوب می شود .
وی در حاشیه کارگاه های آموزشی اتوماسیون اداری جهت کارشناسان این سازمان افزود: راهبران ارائه سیستم با تدوین سرفصلهای آموزشی و ارائه آموزشها، بصورت انفرادی یا گروهی اقدام به آموزش کاربران در ۴ گروه کاربری (مدیر سیستم، مدیران، کارشناسان و دبیرخانه) می نمایند. در این فرایند بهتر است از محتواهای کمک آموزشی نظیر (راهنماهای خودآموز و یا فیلمهای آموزشی) نیزاستفاده گردد.
نظر دهید